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Seu pedido é enviado dentro de 2 dias úteis. O tempo de chegada em sua residência damos um prazo de 12 dias úteis, mas depende da logística dos correios, podendo chegar antes.
Você deve clicar em “Minha Conta” e inserir o e-mail, e será enviado um link para este e-mail, onde você irá criar sua conta.
Vá em “Minha Conta” e procure por “Endereços”, dentro de “Endereços” vá em “Endereço de Entrega”, você poderá criar um endereço ou alterar um já existente.
Vá em “Minha Conta” e procure por “Pedidos”, dentro de “Pedidos” você vai ver o código de rastreio do seu pedido, bastando copiar e colar no site dos correios.
Não, as informações do seu cartão, são informadas na plataforma de pagamento do Mercado Pago, umas das maiores plataformas de pagamento da américa latina, com selo de garantia de confiabilidade, garantindo uma transação segura.
Todos os impostos já estão embutido no preço do produto.
Sim. Os produtos que saem para entrega, vão em embalagem segura, garantindo que seu produto chegue em perfeitas condições.
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Devoluções e trocas
Para saber sobre nossa política de devolução, basta ir em “Politicas da Empresa”, e ir em política de reembolso, onde encontrará nossa política de devolução. Caso queira realizar uma devolução entre em contato
Se você recebeu um item diferente do qual você adquiriu, basta entrar em contato através de um dos nossos canais de atendimento (whatsapp 43 98863-9727 ou pelo e-mail contato@daletheecomerce.com) e para saber como é nossa política sobre essa questão, basta ir em “Politicas da Empresa”, ir em “Política de Reembolso”, onde encontrará nossa política de troca.
Se você recebeu um item diferente do qual você adquiriu, basta entrar em contato através de um dos nossos canais de atendimento (whatsapp 43 98863-9727 ou pelo e-mail contato@daletheecomerce.com) e para saber como é nossa política sobre essa questão, basta ir em “Politicas da Empresa”, depois ir em “Política de Reembolso”, onde encontrará nossa política de produto danificado.
Basta entrar em contato através de um dos nossos canais de atendimento (whatsapp 43 98863-9727 ou pelo e-mail contato@daletheecomerce.com.